GA4(Googleアナリティクス4)を設定したものの、「画面を開いても何を見ればいいかわからない」「数字がたくさんあって混乱する」——こんな状態で放置していませんか?
実はこれ、中小企業の経営者に非常に多い悩みです。GA4は無料で使える強力なツールですが、全部の数字を見る必要はありません。最初に押さえるべきは、たった3つの数字だけです。
この記事では、GA4初心者の方に向けて「まずここだけ見ればOK」というポイントを、実際の画面の操作手順とあわせて解説します。
GA4を放置するとどうなるか
GA4を入れただけで放置している会社は少なくありません。でもそれは、健康診断を受けたのに結果を見ていないのと同じです。
ホームページは「作って終わり」ではなく、データを見て改善してこそ成果が出ます。GA4はそのための無料の健康診断ツール。せっかく設定したなら、月に1回でいいので数字を確認する習慣をつけましょう。
逆に言えば、GA4の数字を見て改善しているだけで、競合と差がつきます。ほとんどの中小企業がデータを見ていないからです。
最初に見るべき3つの数字
GA4にはたくさんの指標がありますが、最初に見るべきは3つだけです。この3つを把握するだけで「自社サイトの現状」がざっくりわかります。
数字1:ユーザー数(何人来ているか)
最も基本的な数字がユーザー数です。「先月、何人がうちのホームページを見に来たか」を把握しましょう。
確認手順:
- GA4にログイン
- 左メニューの「レポート」をクリック
- 「レポートのスナップショット」が表示される
- 画面上部にユーザー数が表示されている
中小企業のコーポレートサイトなら、月間100〜500ユーザーがひとつの目安です。もしこれより少なければ、そもそも見つけてもらえていない可能性が高い。SEO対策やSNS活用を検討すべきサインです。
重要なのは絶対数よりも「先月と比べて増えているか減っているか」という推移です。右肩上がりなら施策がうまくいっている証拠。減少傾向なら原因を探る必要があります。
数字2:流入元(どこから来ているか)
ユーザーがどこから来ているかを知ることで、「何に力を入れるべきか」が見えてきます。
確認手順:
- 左メニューの「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」
- 流入元(チャネル)ごとのユーザー数が表示される
主なチャネルの意味:
- Organic Search:Google検索から来た(SEOの効果)
- Direct:URLを直接入力、またはブックマークから来た
- Referral:他のサイトのリンクから来た
- Organic Social:SNS(Instagram、Xなど)から来た
理想的なのはOrganic Searchの割合が高いこと。検索から来るユーザーは「何かを探している人」なので、問い合わせにつながりやすいからです。
もしDirectばかりでOrganic Searchが少なければ、SEO対策が足りていないサインです。逆にSNSからの流入が多いなら、SNS運用が効果を発揮しています。
数字3:よく見られているページ(何が人気か)
「どのページがよく見られているか」を知ることで、ユーザーが自社の何に興味を持っているかがわかります。
確認手順:
- 左メニューの「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」
- ページごとの表示回数・ユーザー数が一覧で表示される
ここで見るべきポイント:
- トップページ以外で人気のページはどれか → それがユーザーの関心事
- サービスページや料金ページが見られているか → 見られていないなら導線に問題あり
- ブログ記事のなかで人気のものは何か → 同じテーマの記事を増やすと効果的
たとえば料金ページの閲覧数が多いのに問い合わせが少なければ、料金ページの内容やCTA(問い合わせボタン)に改善の余地があるということです。
GA4の画面構成を覚えよう
GA4の左メニューは大きく分けて3つのセクションで構成されています。最初はこの3つだけ覚えれば十分です。
- 「レポート」→「集客」:どこからユーザーが来ているか(流入元の分析)
- 「レポート」→「エンゲージメント」:サイト内でどんな行動をしているか(ページ閲覧・滞在時間)
- 「レポート」→「レポートのスナップショット」:全体の概要をひと目で把握
まずは月に1回、この3つの画面をざっと眺める習慣をつけましょう。それだけで「今月はいつもより少ないな」「このページが急に見られてるな」という変化に気づけるようになります。
Search Consoleと連携すると「検索キーワード」がわかる
GA4だけでは「どんなキーワードで検索されて来たか」がわかりません。ここで活躍するのがGoogle Search Console(サーチコンソール)です。
Search Consoleでわかること:
- どんなキーワードで検索結果に表示されたか
- 何回表示されて、何回クリックされたか
- 検索順位の平均
GA4が「サイトに来た後」のデータなら、Search Consoleは「サイトに来る前」のデータ。この2つを組み合わせることで、「どんなキーワードで来て、どのページを見て、問い合わせにつながったか」というユーザーの行動全体が見えるようになります。
連携方法も簡単です。GA4の管理画面から「Search Consoleのリンク」を設定するだけ。15分もあれば完了します。
データを見て「何をすべきか」判断する方法
数字を見るだけでは意味がありません。大事なのは「データから次のアクションを決めること」です。
よくあるパターンと対策:
- ユーザー数が少ない → SEO対策を強化する。ブログ記事を増やす。SNS運用を始める
- Organic Searchが少ない → 検索キーワードに合ったコンテンツを作る。タイトルやメタディスクリプションを見直す
- 特定のページだけ離脱率が高い → ページの内容がユーザーの期待とズレている可能性。内容を見直す
- サービスページが見られていない → トップページやブログからの導線(内部リンク)が不足。リンクを追加する
- スマホからのアクセスが多い → スマホでの表示・操作性を最優先で改善する
判断に迷ったら、まずは「一番ユーザーが多いページを、もっと良くする」ことから始めてください。すでに人が集まっている場所を改善するのが、最も効率的です。
まとめ:月1回、3つの数字を確認する習慣をつけよう
GA4は全部の機能を使いこなす必要はありません。まずはこの3つだけ:
- ユーザー数:先月と比べて増えているか?
- 流入元:検索・SNS・直接アクセス、どこからが多いか?
- 人気ページ:ユーザーは何に興味を持っているか?
これを月に1回チェックするだけで、ホームページの改善ポイントが見えてきます。データに基づいた改善は、勘に頼るよりも確実に成果が出ます。
「GA4の設定がまだ」「データの見方がよくわからない」「数字は見たけど何をすればいいかわからない」——そんな方は、お気軽にご相談ください。GA4の初期設定からデータの読み解き方まで、わかりやすくサポートします。
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