株式会社NewBeginnings（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
なお、当社が「製品カタログ」で提供する各デモは、業務別プロトタイプ（実装イメージ確認用デモ）であり SaaS ではありません。月額契約による継続利用ではなく、受託案件として個別実装をご依頼いただく前段の体験用途となります。本ポリシー内で「デモ」「デモアカウント」と表記する箇所は、すべて「業務別プロトタイプへのアクセス権」を指します。詳細は 利用規約 をご参照ください。
最終更新日：2026年5月15日
1. 個人情報の取得について
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- メール・電話でのお問い合わせ
- サービスのお申し込み・ご契約
- 製品カタログのお申し込み（資料請求・業務別プロトタイプへのアクセス権発行）
- AIチャットボットを通じたお問い合わせ内容
- Cookie等の自動取得技術による情報収集
製品カタログのお申し込み時には、会社名・担当者名・メールアドレス・電話番号・業種・従業員規模・興味のある製品・ご相談内容を取得します。電話番号・業種・従業員規模等の任意項目は未入力でもお申し込みいただけます。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせへの対応・ご連絡
- サービスの提供・運営・改善
- お見積り・ご提案書の作成
- 契約の締結・履行に関する業務
- 製品カタログ申込者への業務別プロトタイプへのアクセス権発行・会社概要資料の送付
- 製品カタログのデモ体験提供（30日間のアクセス権付与・利用状況の記録）
- 当社サービスに関するご案内・商談機会のご提案
- アクセス解析によるサイト品質向上
3. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託先（個人データの取扱いの委託）
当社は、サービス提供のために必要な範囲で、以下の事業者に個人データの取扱いを委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。一部の委託先は外国にあるため、外国にある第三者への個人データの提供にあたります。
- Supabase Inc.（米国・データセンター：日本 東京リージョン） — 顧客情報・申込情報・デモ利用状況の保管。データセンターは日本国内ですが、運営事業者は米国に所在します。
- Resend, Inc.（米国） — 自動メール配信（資料送付・リマインダー等）の送信処理。
- Vercel, Inc.（米国） — Webサイトのホスティング・配信。
- Google LLC（米国） — Google Analytics / Google Tag Manager によるアクセス解析。
- Anthropic PBC・OpenAI, LLC（米国） — AIチャットボット（AskMateChat）の問い合わせ応答処理。
上記の各事業者が所在する国の個人情報保護制度に関する情報、および当社が講ずる安全管理措置の詳細は、お問い合わせ窓口よりご請求いただけます。
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じます。個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲の担当者に限定し、適切に管理いたします。
6. Cookie・アクセス解析ツールについて
当社Webサイトでは、サービス向上のため以下のツールを使用しています。これらのツールはCookie等を通じて、個人を特定しない範囲でアクセス情報を収集します。
- Google Tag Manager / Google Analytics — サイトのアクセス解析に使用
- AskMateChat（AIチャットボット） — お問い合わせ内容はサービス改善のために保存・分析されます。チャットで入力された内容はAI（外部API）に送信され、回答生成に使用されます。個人情報（氏名・電話番号等）の入力はお控えください。
Cookieの使用に関する詳細は、Cookieポリシーをご確認ください。
7. 個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存いたします。具体的な保存期間は以下のとおりです。
- お問い合わせ・資料請求・カタログ申込の情報：最終のお問い合わせ・ご連絡から3年間。営業上のフォロー目的で必要な範囲に限り保存します。
- カタログの業務別プロトタイプ利用ログ：デモアクセス権は申込から30日間で自動的に失効します。失効後60日経過した時点で、デモ操作履歴・状態データを自動的に削除します。
- 契約・取引に関する情報：契約終了後、関連法令（電子帳簿保存法・税法等）に基づき必要な期間保存します。
- その他の情報：利用目的が達成された後は、遅滞なく安全に消去いたします。
8. 開示・訂正・削除の請求
お客様ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止の請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
カタログの業務別プロトタイプへのアクセス権については、デモ画面内の「業務別プロトタイプ利用停止」よりお客様ご自身で即時に削除いただけます。
9. SSL（暗号化通信）について
当社Webサイトでは、お問い合わせフォーム等で個人情報を送信する際、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用しています。第三者による情報の盗聴・改ざんを防止し、安全にデータを送受信いたします。
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の見直しに伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、Webサイト上でお知らせいたします。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下よりご連絡ください。
- 会社名：株式会社NewBeginnings
- 所在地：〒870-0822 大分県大分市大道町2-6-27 コーポみき203号室
- 代表者：芦刈 庸介
- メール：info@new-beginnings.co.jp
- お問い合わせフォーム：こちら