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Claude・Gemini・ChatGPT、結局どれを使う?用途別の選び方【2026年9月時点】

6分で読めます
Claude・Gemini・ChatGPT、結局どれを使う?用途別の選び方【2026年9月時点】
この記事の要点

2026年9月時点で、Claude・Gemini・ChatGPTは日常業務(メール下書き・議事録要約・翻訳・資料の読み取り)ならどれでも対応できます。差が出るのは周辺です。ChatGPTは利用者が多く画像生成や音声まで幅広く揃い、GeminiはGmailやスプレッドシートなどGoogleのサービスに近く、Claudeは長い文書の扱いと、ターミナルから自分のパソコンの中を操作できるClaude Codeに強みがあります。一方で3社に共通してできないことが4つあります。自社の事情は渡さないと分からない/事実の裏取りはしない/責任は取らない/入力した情報の扱いはプランと設定で変わる、です。選び方としては、まず1つに絞って使う場面を限定し、物足りなくなってから2つ目を足す進め方が現実的です。

「AIを仕事で使ってみよう」と調べはじめると、まず Claude・Gemini・ChatGPT という3つの名前にぶつかります。どれも似たことができそうで、結局どれを選べばいいのか分からない——大分の経営者の方から、いちばんよくいただく質問です。この記事では、3つの「できること」と「できないこと」を、できるだけ噛み砕いて整理します。

先にお断りしておきます。ここに書いた内容は2026年9月時点のものです。3社とも数週間おきに新機能を出しているので、半年後には得意分野が入れ替わっている可能性があります。「今この時点での使い分け」として読んでください。

まず結論:日常業務は3つともできる

身も蓋もない話からすると、ふだんの仕事で使う範囲——メールの下書き、議事録の要約、長い資料の読み取り、翻訳、企画のたたき台づくり——は3つともできます。「これはこのAIにしかできない」という日常業務は、実はほとんどありません。

違いが出るのはその周りです。どのサービスと繋がっているか、どんな形で使えるか、長い文章にどこまで耐えるか。選ぶときはここを見ます。

ChatGPT(OpenAI)——使っている人が多く、周辺の道具が揃っている

  • 得意:文章・要約・翻訳に加えて、画像の生成、音声での会話、表計算ファイルの読み取りまで、ひととおり揃っている
  • 強み:日本語の解説記事や使い方の情報が見つけやすく、困ったときに調べやすい。社内に詳しい人がいなくても始めやすい
  • 向く場面:「まず1つだけ試したい」「幅広くいろいろ使いたい」

Gemini(Google)——Googleの中の作業に近い

  • 得意:Gmail・ドキュメント・スプレッドシート・ドライブといったGoogleのサービスとの距離が近い
  • 強み:すでに会社のメールやファイルがGoogleに乗っているなら、そこにあるものをそのまま扱わせやすい
  • 向く場面:Google Workspaceで社内が回っている会社。メールの整理、スプレッドシートの集計まわり

Claude(Anthropic)——長い文章と、パソコンの中の作業

  • 得意:長い書類の読み書き。契約書・仕様書・議事録のような「量のある文章」を通しで扱うのが得意
  • 強み:日本語の言い回しが自然だという評価が多い。もう1つ、ターミナル(黒い画面)から使う Claude Code という形があり、自分のパソコンの中のファイルを直接読んで書き換えたり、コマンドを実行させたりできます
  • 向く場面:文書仕事が多い会社。ホームページや社内システムを自分たちで触りたい会社

3つとも「できないこと」——ここが一番大事です

選ぶ話より、こちらのほうが実務では効きます。3社に共通してできないことが4つあります。

  • 社内の事情を勝手には知りません。自社の価格表・過去の見積り・お客様の履歴は、渡さないかぎり分かりません。「うちの会社のことなのに的外れ」と感じるときは、たいてい前提を渡していないだけです
  • 事実の裏取りをしてくれません。もっともらしい間違いを、堂々と書いてきます。数字・法令・補助金の要件など、外に出す情報はかならず一次情報で確認してください
  • 責任は取りません。最終確認は人の仕事のままです。とくに見積り・契約・医療や労務にかかわる判断はそのまま出さないこと
  • 入力した情報の扱いは、プランや設定で変わります。「学習に使われるかどうか」は各社の設定画面で確認できます。社内ルールを先に決めてから使いはじめるのが安全です

用途別の早見

  • 議事録・長い資料の要約:どれでも可。量が多いならClaude
  • Gmailやスプレッドシートの中の作業:Gemini
  • 画像づくり・音声で話しかけたい:ChatGPT
  • ホームページや社内ツールを触らせたい:Claude(Claude Code)
  • 調べもの:どれでも可。ただし出典を開いて自分の目で確認する

「全部契約すべき?」への答え

まずは1つに絞ることをおすすめします。理由は費用ではなく、社内に定着させる手間です。3つ並べると「どれで聞けばいいか」を毎回考えることになり、けっきょく誰も使わなくなります。1つ決めて、使う場面を3つくらいに限定して、3か月ほど回してみる。物足りなくなってから2つ目を足す、という順番が現実的です。

なお、どれを選んでも「AIを入れたのに使われない」という壁は同じようにやってきます。原因はツールではなく、使う場面を決めていないことにあります。この話は別の記事で詳しく書いています。

まとめ

  • 日常業務の範囲では3つとも同じことができる。差は「周りとの繋がり方」に出る
  • Googleで回っているならGemini、幅広く試すならChatGPT、文書量が多い・パソコンの中を触らせたいならClaude
  • できないこと(社内事情・裏取り・責任・情報の扱い)は3社共通。ここを人が受け持つ前提で組む
  • まずは1つに絞る。増やすのは物足りなくなってから

ここまで読んで「うちの業務だと、どれをどう使えばいいのか」が具体的に見えない方も多いと思います。大分県内の企業さま向けに、業務の棚卸しからツール選び、社内ルールづくりまで一緒に進める支援をしています。詳しくはAI導入・DX支援のページをご覧ください。

参考・出典

※本記事の内容は2026年9月時点の各社公式情報および当社での利用にもとづきます。機能・料金は改定されることがあります。最新は各公式サイトでご確認ください。

よくある質問

3社とも契約したほうがいいですか?
まずは1つに絞ることをおすすめします。費用よりも、社内に定着させる手間のほうが負担になるためです。使う場面を3つくらいに限定して3か月ほど回し、物足りなくなってから2つ目を検討する順番が現実的です。
社内の資料を読ませても大丈夫ですか?
入力した情報の扱いはサービスとプラン、設定によって変わります。各社の設定画面で「学習に使われるか」を確認したうえで、社内ルール(入れてよい情報・いけない情報)を先に決めてから使いはじめてください。
結局どれが一番賢いのですか?
用途によって変わるため、ひとつに決められません。しかも数週間おきに更新されるので、順位は入れ替わります。「どれが上か」より「自社のどの業務に合うか」で選ぶほうが失敗しにくいです。
この記事の内容はいつ時点のものですか?
2026年9月時点の各社公式情報と、当社での利用にもとづいています。機能・料金は改定されることがあるため、契約前に各公式サイトで最新をご確認ください。

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芦刈庸介のプロフィール画像
この記事の担当芦刈庸介代表取締役 / エンジニア

大分県出身。フリーランスを経て2026年に株式会社NewBeginningsを設立。Web制作・アプリ開発・DX支援を通じて、地域の中小企業のデジタル化を伴走支援しています。「ITやDXは難しい」を「IT・DX・AIで楽になった」に変えることがミッション。

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