2026年3月のベータ版受付終了から準備を進めてまいりました自社SaaS「AskMateChat（アスクメイトチャット）」を、本日正式リリースいたしました。ベータ期間中にいただいたフィードバックをもとに、機能改善・安定性向上・UI改善を行い、安心してご利用いただける形でお届けします。

AskMateChat（アスクメイトチャット）とは

AskMateChatは、Webサイトに設置できるAIチャットボットSaaSです。FAQやドキュメントを学習し、訪問者の質問に24時間自動で対応します。問い合わせ対応の工数削減と、回答品質の均一化を実現します。

主な特徴

  • ノードベースの会話フロー設計 — プログラミング不要で、直感的に会話シナリオを構築できます。
  • AI回答（RAG） — 上位プランでAI回答機能を提供。社内ドキュメントを学習して、自然な日本語で自動回答します。
  • 運用分析 — チャットログの分析と改善提案。よくある質問の傾向を可視化し、FAQ整備に活用できます。
  • マルチテナント対応 — 複数サイトでの利用に対応。サイトごとに独立した設定・分析が可能です。
  • かんたん設置 — 1行のスクリプトタグで、お使いのWebサイトに設置できます。

正式リリースに伴うアップデート

  • ベータ版で寄せられた要望を反映したダッシュボードUIの改善
  • RAG精度・応答速度の向上
  • 会話分析レポートの強化
  • 運用安定性とパフォーマンスの向上

今後の展開

正式リリース以降も、業種別テンプレート・多言語対応・他チャネル連携（LINE・Slack等）など、さらなる機能拡張を順次行ってまいります。Webサイト運営の課題解決に役立つツールとして進化を続けます。

詳しくはAskMateChat公式サイトをご覧ください。導入のご相談はお問い合わせからお気軽にどうぞ。