受付の電話、月20時間取り戻す
「電話が鳴り止まない受付」を、AIで静かにする。
電話・予約・問診票で受付さんが息切れする毎日を、診療と患者さんに時間を返す形に整える。それが大分流のクリニックDX（医院業務を少しだけ"楽"にする取り組み）です。
- 初回30分 無料
- 医療広告ガイドライン適合
- 電子カルテと別管理
あなたの会社、月にどれだけ時間と
お金を「事務作業」で失っていますか？
4 つの質問に答えるだけで、年間の隠れた損失額を計算します。
電話番号もメールアドレスも不要、その場で結果が出ます。
別府市・歯科医院 院長 中村先生（48歳・スタッフ7人）の、
ある日の物語。
数字だけでは伝わらない「現場の苦痛」を、6 コマで再現します。
- 01
「今日も電話、止まらんな…」
朝9時、診療開始の合図と同時に受付の電話が4本同時に鳴り始める。院長は廊下からそれを眺める。
別府の歯科医院・中村院長（仮）。スタッフ7人。受付の山田さんが1人で電話と来院対応を捌く毎日。
- 02
「この答え、何百回目だろう…」
昼間、院長自身も電話に応えて「保険証確認」「駐車場場所」を答えている。
同じ質問が定型化しているのに、人が答え続ける。診療の手も止まる。
- 03
「これ、何て書いてあるんやろ…」
夜、医院のバックオフィスで院長が手書き問診票の山を1枚ずつ確認している。
カルテへの転記に1人10分。診療より転記が長い日もある。
- 04
「AI受付、ほんまに静かになるん？」
昼休み、休憩室で半分食べた弁当の前、院長がスマホでNewBeginningsのページを見つめている。
「AI電話応対 + Web予約」「来院前にスマホで問診票」の文字に目が止まる。
- 05
画面で、AIが診療時間と空き枠を即答するデモ。患者がWebで予約完了する流れ。
Before：受付雑務 月80時間 → After：月36時間。 問診票も来院前にスマホで完了、カルテ転記が消える。
- 06
「受付に集中できる、初めてかも。」
夕方18時、電話が鳴らない静かな待合室。院長と受付の山田さんが穏やかに振り返る。
別府の歯科医院・中村院長（仮）の医院が、月20時間を取り戻した日。
医療・クリニックを、AI で「外注」する
4 人のショールーム
ツールではなく 役職 として AI を雇う発想です。 気になる社員の「触ってみる」を押すと、その場でデモが動きます。
画面サンプルAI窓口
AI受付（電話応対）
診療中・休診時間帯の予約電話を AI が一次応対。診療時間・駐車場・保険適用は即答、医療相談は「医師に確認」で安全側に。
年間 420 万円の価値/夜間受付担当1人分
準備中
準備中AI営業エージェント
AI再診案内（リコール）
半年検診・3ヶ月クリーニングの案内を、患者ごとに最適タイミングで自動送信。「次回予定」の取りこぼしを止める。
年間 480 万円の価値/営業担当1人分
準備中
※ ショールームに並ぶのは、AI 社員カタログの「医療・クリニックに効く」抜粋です。 すべての社員（合計 8 人）は AI 社員カタログで見られます。
戻った時間は、こうやって
会社と生活に積み上がります。
- 01
月20時間が戻る
電話一次応対・問診転記・FAQ対応の3作業合計（試算）
- 02
月15件多く新患を受け入れ
受付の余裕で初診枠が広がる
- 03
保険診療売上+45万円/月
新患1件あたり保険診療3万円換算 × 月15件（試算）
- 04
残業ゼロで定時上がり
カルテ転記・電話メモ整理が消え、診療終了=帰宅になる
※「月1回、息子と夕食」は田島さん（仮）のストーリーから引いた一例です。時間の使い道は御社の状況によって変わります。
実例 / 動くデモ / 想定シミュレーション
実顧客事例がまだ揃っていない領域は、実例ではなく動くデモとして、または架空のシミュレーションとして明示します。盛らない、嘘をつかない。
動くデモ電話と LINE と Web 予約を、ひとつの予約台帳に
クリニックでよくある「電話で取った予約」「Web予約」「LINEの予約」がバラバラ問題を、AI が1つのカレンダーに統合するデモです。
- 3チャネル1台帳予約管理
- 受付3分0分1件あたりの予約転記時間
※ これは実顧客事例ではなく、動くデモです。
動くデモ電話・LINE・問合せフォームを、ひとつの患者対応に
電話メモ・LINEトーク・問合せフォームの3チャネルを AI が患者ごとにスレッド化。「言った言わない」を仕組みで止めるデモです。
- 3チャネル1スレッド患者対応履歴
- 探す10分検索3秒過去対応の確認
※ これは実顧客事例ではなく、動くデモです。
- 想定シミュレーション
歯科医院 中村院長（仮）が、月20時間取り戻したら
スタッフ7人・新患35件/月・受付雑務3時間/日 のクリニックが、上記AI社員を導入した場合のシミュレーション。実顧客事例ではなく、計算機（Block2）と同じ業界平均を使った試算です。
- 月80時間月36時間受付雑務時間
- 年¥144万年¥65万受付人件費（時給1,500円換算）
- 月35件月50件新規患者受入件数
※ 架空のシナリオです。実際の効果は御社の規模・現状により異なります。
医療・クリニック向け、2 つのパッケージ
汎用プランではなく、医療・クリニックの現場でフィットする 2 種類だけ。価格は税別、ぜんぶ込みです。
- PLAN A
PoC: AI受付（4 週間）
まず1つだけ、診療時間・駐車場・保険などの定型電話をAIが応対。受付の電話対応時間を半減させる。
25万円〜（一括）- クリニック向けAI応対スクリプト初期構築
- 院長・受付スタッフの応対方針ヒアリング
- 医療広告ガイドライン適合チェック
- 4 週間の現場検証 + 微調整
- 4 週間後、合わなければ止められます（解約OK）
- おすすめPLAN B
伴走: AI受付 + Web予約 + 問診票（3〜6 ヶ月）
AI受付に加えて、Web予約・問診票デジタル化・院内マニュアルAIまで一気通貫で。スタッフが診療補助に集中できる体制を作る。
月5万円〜（最低6ヶ月）- AI受付（電話応対）導入
- Web/LINE予約 + 自動リマインド
- 来院前問診票デジタル化
- 院内マニュアルAI（rag-knowledge）
- 月次レビュー会議
- 1ヶ月で止められます（日割り精算）
医療・クリニックのお客様から、よくある質問 7 件
Q01.個人情報の扱いが不安です。どこまでAIに渡しますか？
症状・病名・処方などの医療情報は AI に渡しません。AI 応対は「予約・診療時間・アクセス・保険受付」など一般問い合わせに限定し、医療的判断は必ず医師が対応する設計です。データは日本国内サーバーで暗号化保存、個人情報保護委員会のガイドラインに準拠します。
Q02.薬機法・医療広告ガイドラインに抵触しませんか？
診療内容の紹介文は「医療広告可能事項」の範囲内でのみ生成します。効果効能の断定・未承認医薬品の表記はフィルタで弾く設計です。導入前にガイドライン適合をこちらで監査します。
Q03.電子カルテ（ORCA / レセコン）と連携できますか？
主要電子カルテの CSV / API 連携に対応します。問診票データのカルテ転記は、書式変換 + バッチ取り込み + 医師承認ワークフローで実装可能です。完全自動転記ではなく「医師が確認して保存」の二段構えで実装します。
Q04.高齢の患者さんがWeb予約・スマホ問診票を使えなさそうです
電話予約も並行して残し、Web予約はピーク時の受け皿として運用します。家族（お子さん・お孫さん）経由の代理予約機能・代理問診票入力機能も用意し、デジタル化を強制しません。
Q05.AI が間違って医療判断をしたら危険では？
AI は医療判断を一切行わない設計です。症状の問い合わせには「医師にお伺いする必要があります」と返答するルールを明示的に組み込みます。誤判断のリスクが残る領域には AI を投入しません。
Q06.導入したAI応対の「変な回答」をリアルタイムで止められますか？
止められます。応対ログは管理画面でリアルタイム確認でき、不適切な回答パターンは「禁止フレーズ」として即座に追加できます。AI 応対の停止スイッチも管理画面に常時表示しています。
Q07.PoC（4 週間）で合わなかったら止められる？
止められます。PoC 4 週間後、ご不満なら一切の継続義務なくクローズできます。導入費用も成果が見えなかった場合、過半返金（要相談）です。リスクはこちらが持ちます。
医療・クリニックDX、まず 30 分話してみませんか？
初回相談は無料です。「何から始めればいいか」を、御社の現場の言葉で一緒に整理します。
電話番号も住所も、相談時にいただきません（必要になったら、その時に）。
合わなかったら 1 ヶ月で止められます。費用も日割り精算。リスクはこちらが持ちます。
- 30 分で終わります必要なら 60 分まで延長 OK
- 大分密着・来社 or Webご来社（大分市内オフィス）または Web ミーティング ※大分市・別府市は出張も可
- 営業電話なしこちらから売り込み連絡は一切しません
