「予約管理をアプリにしたい」「顧客リストをExcelから卒業したい」「会議の議事録を自動化したい」——そう思って調べ始めると、最初にぶつかるのが「で、結局いくらかかるの？」という壁です。Web検索では「数万円」から「数百万円」までバラバラの数字が並び、かえって判断できなくなります。
この記事では、大分の中小企業向けにDX支援・Webアプリ開発をしている私たち株式会社NewBeginningsが、業務システムの費用の目安を正直に公開します。お試し版から本番の業務アプリ、AI議事録まで、価格の全体像を整理しました。読み終わるころには、「うちの場合はだいたいこのくらい」という見当がつくはずです。
まず結論——業務システムの費用ざっくり
内容によって幅はありますが、目安はこうです。まず小さく試すなら30万円から、本番の業務アプリは80万〜250万円が中心帯。ホームページ単体なら15万円から始められます。いきなり大きく作るのではなく、「お試し版で動くものを確かめてから本番へ」が、失敗しにくい進め方です。
- ホームページ制作：15万円〜
- お試し版（試作・まず小さく動くものを作る段階）：30〜50万円
- 本番の業務アプリ（予約・顧客管理など）：80〜250万円（内容による）
- AI議事録：95〜120万円
- 保守（公開後の運用・改善）：月1.1〜5万円
- 大型・個別案件：250万円超は個別見積
「最初から全部そろえないと」と気負う必要はありません。多くの会社は、いちばん困っている業務ひとつから着手しています。
なぜ「お試し版」から始めるのがいいのか
業務システムでいちばん多い失敗は、「大きく作ったのに現場で使われない」ことです。紙やExcel、LINE、電話でまわしてきた現場には、その現場なりの段取りがあります。それを無視して立派なシステムを入れても、かえって手間が増えてしまう。
だからこそ、まず30万円前後の「お試し版」で、現場が実際に触れる小さなものを作ります。そこで「ここは使いやすい」「ここは要らなかった」を確かめてから、80万円以上の本番開発へ進む。遠回りに見えて、結果的にムダな出費を防げる進め方です。Excelの限界を感じている方は、Excel管理の限界と業務システムへの切り替えもあわせてどうぞ。
製品別の費用の目安
当社の製品カタログでは、46種類の業務ツールを価格つきで一覧にしています。よくお問い合わせをいただく代表的なものを、お試し版→本番の順で並べると次のようになります。
- AIチャットボット（Webサイトの問い合わせ自動応答）：お試し30万円 → 本番80万円
- AI日報ツール（現場の報告を集約・共有）：お試し30万円 → 本番100万円
- 飲食ロス予測（仕入れ・廃棄のムダを減らす）：お試し40万円 → 本番90万円
このように、製品ごとに「まず試す金額」と「本番の金額」がはっきり分かれています。いきなり本番の金額を払う必要はありません。
予約・顧客管理など、よく使われる5つ
特にお問い合わせが多いのが、次の5つです。これらは申込から24時間以内にデモ環境をご用意でき、実際の画面を触ってから検討できます。
- 予約ツール——電話・LINEでの予約受付を、Webでまとめて管理
- 顧客管理CRM——お客様の情報・対応履歴を一元化し、属人化を防ぐ
- AI議事録——音声から文字起こし・要約・PDF配信までを自動化
- 営業AIエージェント——問い合わせ対応や見込み客への連絡をAIが下書き
- AIチャットボット——よくある質問への一次対応を自動化し、電話を減らす
顧客管理の考え方そのものが初めてという方は、顧客管理（CRM）の基本から読むと、自社に必要かどうかが見えてきます。
AI議事録は95〜120万円。何にお金がかかるのか
「会議のたびに議事録づくりで30分とられる」という声は、業種を問わずよく聞きます。AI議事録は、音声を文字に起こし、要点を整理し、PDFで配って残す——この一連を自動化する仕組みで、費用の目安は95〜120万円です。
金額に幅があるのは、誰が話したかの自動判別、専門用語の登録、既存のチャットツールやフォルダへの連携など、現場に合わせる部分でコストが変わるためです。仕組みの中身はAI議事録の仕組みと選び方で詳しく解説しています。
「内容による」の中身——見積りが変わる理由
価格に幅があるのは、ごまかしているからではありません。同じ「予約システム」でも、店舗が1つか複数か、スタッフごとの予約枠が要るか、決済まで含めるかで、作る量がまるで変わるからです。だから当社では、最初に現場の段取りをうかがってから金額をお出しします。具体的には、次のような点で変わります。
- 対応する業務の範囲（予約だけか、顧客管理・会計連携まで含むか）
- 利用する人数・店舗数
- 既存のツール（Excel・LINE・会計ソフトなど）との連携の有無
- スマホ対応や、外部サービスとのデータのやり取りの複雑さ
逆にいえば、「いま困っている業務ひとつ」に絞れば、費用はぐっと抑えられます。業務アプリで何が変わるのかは、業務アプリを導入するメリットでも整理しています。
公開して終わりではない——保守という考え方
システムは作って終わりではなく、使い続けてこそ価値が出ます。当社の保守は月1.1〜5万円。中身は、不具合の対応、ちょっとした改善、相談の窓口です。「公開したけれど、その後どうしていいか分からない」を防ぐための、いわば伴走の費用です。
ホームページについても考え方は同じで、費用の全体像はホームページ費用の本当のところにまとめています。
大分の会社が選ぶときの、現実的な進め方
大分の中小企業のご相談を受けていて感じるのは、「全部を一度に変えようとしない」会社ほどうまくいく、ということです。まずは紙やExcelでいちばん時間をとられている業務をひとつ選ぶ。30〜50万円のお試し版で現場が触ってみる。手応えがあれば本番へ進める。この順番なら、最初の出費を抑えながら、着実に手間を減らしていけます。
「うちの予約管理だと、だいたいいくら？」「まずどの業務から手をつければいい？」——そうした具体的な相談こそ、お見積りの出発点です。製品の実物を見ながら考えたい方は、製品カタログから気になるものをのぞいてみてください。
まとめ
業務システムの費用は、お試し版なら30万円から、本番の業務アプリは80〜250万円、AI議事録は95〜120万円、ホームページは15万円からが目安です。大切なのは、いきなり大きく作らず、お試し版で確かめてから本番へ進むこと。価格に幅があるのは「内容による」からで、業務をひとつに絞れば費用は抑えられます。「うちの場合は？」を一緒に整理したい方は、お気軽にご相談ください。
